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　　這一年，許昌·建業(yè)臻悅匯貼心管家暢姣姣收到了業(yè)主送來的10面錦旗。 　　“物業(yè)好管家 業(yè)主貼心人”“情系業(yè)主辦實(shí)事 熱情服務(wù)暖人心”“盡職盡責(zé) 熱心服務(wù)”等等贊美的話語都是對(duì)暢姣姣的肯定。送錦旗的業(yè)主中有年輕的寶媽、有耄耋的老人、有專職的家庭主婦……在業(yè)主眼中，暢姣姣熱情開朗、盡心盡責(zé)，在同事眼中，她不懼壓力、元?dú)鉂M滿，在服務(wù)業(yè)主的過程中扮演多樣角色。 　　鄰里關(guān)系“調(diào)解員” 　　鄰里間的協(xié)作，業(yè)主間的糾紛是每個(gè)業(yè)主在日常生活中都不可避免的。樓上積水滲漏至樓下、空調(diào)外機(jī)放錯(cuò)位置引發(fā)爭議、室內(nèi)噪音影響鄰居休息……當(dāng)形形色色的問題出現(xiàn)時(shí)，暢姣姣就會(huì)化身“調(diào)解員”，協(xié)調(diào)雙方溝通，化解矛盾，解決問題，讓鄰里關(guān)系更加和睦友愛。 　　業(yè)主王女士在裝修

　　11月27日，河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布了2023年度全省“最美物業(yè)人”名單，經(jīng)過專家評(píng)審，建業(yè)新生活周口城市公司姚錦超、駐馬店城市公司禹宗超、焦作城市公司孫福生三人入選該榜單。 　　以服務(wù)贏得尊重，讓團(tuán)隊(duì)獲得價(jià)值 　　建業(yè)新生活周口城市公司 姚錦超 　　從2007年加入建業(yè)，在16年的磨礪中，姚錦超從貼心管家做起，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷奮進(jìn)。 　　在員工的眼里，姚錦超是一名“奉獻(xiàn)型”管理者，他的辦公室里一直備著一張簡易折疊床，工作忙到深夜時(shí)，他便在這里湊合一宿。2018年8月17日，周口市區(qū)突降暴雨，引起城市內(nèi)澇，正在外地的姚錦超立刻輾轉(zhuǎn)10余小時(shí)趕回周口·建業(yè)森林半島小區(qū)。雖然小區(qū)已第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，但由

　　2023年12月7日，由北京中指信息技術(shù)研究院主辦，中國房地產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)、中國物業(yè)服務(wù)指數(shù)系統(tǒng)承辦的“2023中國房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)年會(huì)暨2024中國房地產(chǎn)市場趨勢(shì)報(bào)告會(huì)”在北京隆重召開。河南建業(yè)新生活服務(wù)有限公司憑借雄厚的綜合實(shí)力，榮膺“2023中部區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場地位領(lǐng)先企業(yè)（TOP1）”“2023河南省物業(yè)服務(wù)市場地位10強(qiáng)企業(yè)（TOP1）”。 　　會(huì)上發(fā)布了“2023中國物業(yè)服務(wù)上市公司ESG測評(píng)研究報(bào)告”。中指研究院、中信證券研究部、北京秩鼎公司聯(lián)合對(duì)物業(yè)管理行業(yè)ESG體系開展研究與測評(píng)，對(duì)59家物業(yè)服務(wù)上市公司2022年度ESG報(bào)告表現(xiàn)進(jìn)行了測評(píng)研究，將ESG報(bào)告評(píng)分按照總體得分排序。建業(yè)新生活榮獲“2023中國物業(yè)服務(wù)

　　越是寒風(fēng)凜冽的冬天，溫暖的故事就越能給我們帶來力量。 　　11月份，建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事811件，其中收到錦旗216面、感謝信82封，其他致電表揚(yáng)等515次。 　　我是搬運(yùn)工 　　一天下午，濟(jì)源·建業(yè)城禮兵隊(duì)長王淼淼正在園區(qū)巡視時(shí)接到貼心管家趙利平的電話，某戶業(yè)主需要幫忙搬運(yùn)一些貨物，他便立刻前往業(yè)主所在單元門口。原來業(yè)主家正在裝修，訂購了一車水泥正好到貨，但工人不負(fù)責(zé)卸貨，帶著孩子的女主人手足無措。王淼淼立刻呼叫李明河、王勝利兩名同事前來，三人分工合作，不顧水泥弄臟衣服，一袋接一袋地把一車水泥搬到了業(yè)主家中，為業(yè)主解了燃眉之急。 　　電視“維修工” 　　舞鋼·建業(yè)森林半島客服主管王紅冰在前臺(tái)值班時(shí)，有一個(gè)老人來到前臺(tái)求助，說自己家的電視沒法

　　11月15日，河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳發(fā)布《關(guān)于發(fā)布智慧物業(yè)創(chuàng)新服務(wù)典型案例（第一批）的通知》，其中鄭州·建業(yè)天筑小區(qū)入選該批案例名單。自“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃被寫入2015年政府工作報(bào)告以來，建業(yè)物業(yè)一直在積極探索，尋找更多科技與物業(yè)服務(wù)場景的結(jié)合點(diǎn)，并不斷升級(jí)智慧服務(wù)體系，打造了一批以鄭州·建業(yè)天筑小區(qū)為標(biāo)桿項(xiàng)目的新型智慧社區(qū)，逐步實(shí)現(xiàn)“建業(yè)物業(yè)智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)”全覆蓋，并面向全行業(yè)輸出。 　　建業(yè)物業(yè)智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)利用科技賦能、以用戶為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等智慧化手段，結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)為支撐，為業(yè)主提供全場景服務(wù)解決方案。通過業(yè)財(cái)一體化、業(yè)管一體化、客智一體化、物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái)及數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)等，有效地解決物業(yè)的管理能力和服務(wù)水平，