自1998年建業(yè)物業(yè)順利通過ISO9000國際質(zhì)量體系認證，迄今已有22個年頭。在此期間，公司各項工作運作模式日趨完善，各崗位人員的質(zhì)量意識、服務(wù)意識不斷提升。隨著企業(yè)快速發(fā)展、隊伍不斷壯大、管理面積高速增長，客戶及市場對建業(yè)物業(yè)期望越來越高。這就要求全體建業(yè)物業(yè)人不斷提升標準化作業(yè)意識、不斷完善自我，才能共同推動企業(yè)在發(fā)展中穩(wěn)步前行。近日，建業(yè)物業(yè)總部、五大區(qū)及至誠生活成功啟動“重塑ISO9000 客不容緩”行動。通過對ISO9000的強化學習和執(zhí)行落地，進一步規(guī)范各崗位作業(yè)流程和標準，促進提升員工專業(yè)技能、服務(wù)標準和現(xiàn)場品質(zhì)，從而持續(xù)提高業(yè)主滿意度。

一直以來，建業(yè)物業(yè)始終將客戶滿意度作為企業(yè)存在價值的唯一檢驗標準。客戶滿意度建立在基礎(chǔ)服務(wù)之上，基礎(chǔ)服務(wù)建立在ISO9000之上。啟動大會上，建業(yè)物業(yè)總部、五大區(qū)及至誠生活分別圍繞八個方面嚴格部署本次行動，有計劃、有實施、有監(jiān)督、有考核，組織全體員工認真落實本次行動。

重塑ISO9000，客不容緩！接下來，建業(yè)物業(yè)全體員工將強化ISO9000的執(zhí)行和落地，夯實基礎(chǔ)服務(wù)，強化執(zhí)行標準，提升服務(wù)質(zhì)量，以極致匠心提供專業(yè)品質(zhì)，共創(chuàng)美好新生活！