為了全方位落實ISO9000質量體系標準，8月6日―10日，物業服務總公司組織洛陽、三門峽、濟源、焦作、新鄉、鶴壁、濮陽、安陽等8個分公司共832人進行了全員現場考試。
　　工作人員因地制宜，把會議室、食堂、地下車庫、宿舍等變成了臨時考場，同時，對部分不識字的員工采取了口試方式，以保證全省所有51個崗位2300余名員工全部參加。
　　為了客觀真實，有效檢驗基層員工的學習狀況，考試試卷從出題、印刷、保管、閱卷等過程，總公司做了特別設計，以保證此次考試的公平、公正。
　　在8月下旬，總公司還將對其余分公司進行現場考試，并在9月份檢查作業指導書的落實情況；此外，對未達到90分及格線的人員，組織進行補考。
　　相信通過這次專項活動，總公司全體員工都能按照公司制度和作業指導書規定的流程和標準執行，扎扎實實做好基礎服務，為客戶滿意度的提升打下堅實基礎。