02月
建業海馬九如府 客戶服務樣板 建業智慧港 弱電系統樣板建業智慧港 空調機房樣板 為提升服務品質,樹立行業典范,持續提升建業物業的客戶滿意度、專業認可度及行業地位,自年以來,建業物業積極參與鄭州市物業協會組織的物業項目示范樣板創建工作,歷年來均取得了優異的成績,充分發揮了示范引領作用。 36992015年至今,建業物業先后獲得鄭州市物業服務專項示范樣板榮譽項。諸多榮譽的取得,充分體現了物業行業對建業物業管理方式和服務水準的肯定,也更加激勵建業物業堅持在未來的工作中,建業物業將一如既往地發揮精益求精的工匠精神,持續貫徹“物業管理 盡善盡美”質量方針,為業主提供更加優質的服務,繼續引領河南人居服務新高度!
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接待人員 智慧系統展示區 園區綠化及標識標牌 本次到訪的行業同仁重點參觀了建業春天里的智慧社區建設部分。作為2016年10月底交房的小區,鄭州建業春天里在2017年即取得了創建鄭州市物業服務供水機房示范樣板、供配電機房示范樣板、電梯機房示范樣板、弱電機房示范樣板、綠化養護示范樣板、環境保潔示范樣板、檔案管理示范樣板、智慧物業示范樣板等8個物業管理示范樣板項目的優異成績,贏得了物業行業內外的高度好評。 早在2015年,建業就推出了一家APP和一家社區服務站,集合線上、線下服務,對內整合教育、足球、酒店、商業、綠色基地、嵩云科技等“建業+”幸福生態系統資源,對外開拓社區周邊商家、家政服務、洗衣
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198758054 10月1日,鹿邑森林湖畔物業服務中心收到一面錦旗和一封感謝信。業主用一句關鍵時刻,建業物業人靠得住,表達了對建業物業的感激之情。 此時,徐女士的姐姐正站在陽臺上四處張望、尋找外甥,恰巧看到了這一幕,已經身懷六甲的她當場嚇得腿發軟。萬幸的是,值班禮兵完顏彬剛好巡視到湖邊,看到湖中正在掙扎的孩子,他毫不猶豫對此,徐女士和她的家人十分感激,特地送上錦旗和感謝信,以示謝意。 10月18日,濟源·壹號城邦的三位君鄰會業主為物業服務中心送上錦旗一面。業主表示,建業物業壹號城邦團隊員工素質佳、工作積極認真,不僅能夠認真了解業主訴求、積極整改,還經常幫業主抬重物、提醒業主關閉車窗、幫健忘的業主保管電動車鑰匙,并時常有拾金不昧的事
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活動現場指導業主下載注冊“一家” 發放前進行細心分裝 “企業之于社會,如同大樹之于土壤”。多年來,建業物業始終緊跟集團步伐,秉承“植根中原,造福百姓”的企業理念,不僅堅持為全省業主提供全生命周期的優質服務,還不斷以社會公民的角色投身公益事業,多次開展愛心助農公益活動,以此回報社會和廣大業主。 9221639033362為了盡快解決農戶的難題,同時確保業主能領到新鮮的農產品,建業物業各個團隊多方溝通,夜以繼日地開展滯銷農產品認購工作,并在活動開始前按戶分裝,方便業主領取。鄭州、南陽、周口、安陽等分公司團隊更是走向田間地頭,現場協助采摘、搬運農產品,真正幫農戶減負。不同地區、不同形式的建業物業愛心助農活動貫
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郵寄或入戶派送“一封家書” 入戶拜訪 心有業主,不懼距離!一直以來,建業物業致力于為業主提供全生命周期服務,在“物業管理 盡善盡美”的質量方針指導下,不僅用心服務好已入住業主,對于尚未入住的業主同樣投經過對全省未入住業主進行詳細的統計分析,建業物業發現未入住業主中,同城非建業小區居住戶數居多。為讓更多未入住業主提前享受到建業物業的貼心服務,同時也為了提升客戶滿意度、提高入住率,建業物業自年起推出“建業在身邊”活動,先后為戶未入住業主提供了多種形式的服務。 與此同時,針對不愿接受上門服務的未入住群體,在業主生日、重大節日到來時,物業服務中心會為業主送上短信祝福或送上鮮花等禮品,并寄送一封家書、發送管理月報
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