01月
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各分公司金婚活動現場 豐富多彩的社群活動 節日活動 一家APP、微信等新媒體傳播推廣 2017年10月-12月,以“以愛之名 致敬金婚”為主題的建業物業第四階段社區文化活動在全省建業小區成功開展。本階段共組織活動152場,約63830名業主參與活動。一場場浪漫溫馨、走心感人的活動,贏得了業主、媒體和業界的廣泛關注和一致贊譽。 在活動細節方面,鄭州、濟源、駐馬店等分公司比去年有了明顯的提升;而在形式創新方面,洛陽、濮陽、鶴壁將金婚主題與騎行及拍攝全家福相結合,兼顧了時節性及互動性。各分公司充分利用建業一家APP、微信、直播平臺等載體,實現了線上、線下的充分互動。
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歲末,建業物業人在辭舊迎新的氛圍中,用積極熱情的工作態度和匠心服務,為業主帶來許多溫暖和感動。十二月,我們收到拾金不昧、技術高超、服務熱情、助人為樂等好人好事共95例,其中錦旗48面,感謝信30封,致電感謝28起。 鏡頭一: 12月1日,安陽·桂花居維修師傅郭強在接到熱力公司王保仲師傅反映10樓漏水的求助電話后,立刻去樓層里挨家挨戶排查、尋找漏水點。歷時兩天,郭師傅終于在某業主家中一個不起眼的柜子里找到了漏水口,并及時幫業主改造了暖氣管道。 而就在此時,上了年紀的業主血壓猛然升高,突然一個趔趄,差一點摔倒在地。郭師傅見狀,趕緊將業主扶到沙發上休息,又服侍業主服下降壓藥,直到業主病情穩定才放心地離開。 12月10日下午,業主送來
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十一月,水始冰,地始凍,北風吹人身欲僵。但在小區里,建業物業全體員工像家人一樣陪伴在業主身邊,以匠心服務,為業主帶來許多溫暖和感動。十一月,我們收到拾金不昧、技術高超、服務熱情、助人為樂等好人好事共89例,其中錦旗42面、感謝信27封、致電感謝20起。 鏡頭一: 11月2日,新鄉·綠色家園管家竇冰接到小區外街心公園有位業主老人跌倒了的求救信息后,火速前往現場救人。 當竇冰趕到現場時,老人已不能站立、不能說話。因老人年紀過大,圍觀人群無人敢上前攙扶。關鍵時刻,竇冰毫不猶豫地上前扶起老人。當認出這位老人就是39號樓的熊大爺后,竇斌一邊安撫老人、聯系老人兒子,一邊叫來同事陳勇,一起開車將老人送去醫院治療。 老人家屬和目睹這一過程的47號樓業主們,不由齊聲
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金秋十月,在這象征收獲的季節,建業物業全體員工如家人一般貼心守候在業主的身旁,帶來了許多溫暖和感動。十月,我們收到拾金不昧、技術高超、服務熱情、助人為樂等好人好事共32件,其中錦旗有11面,感謝信有10封,致電感謝有11例。 鏡頭一: 10月初的一天早上,洛陽·世紀華陽C小區10號樓2單元的老兩口起床后,發現家里到處是積水。慌亂之中,他們匆匆撥打了該單元維修工徐鵬飛師傅的電話。徐師傅當即派值班的維修工上門排查,并迅速處理了發生故障的角閥,還在第一時間聯系保潔人員幫老人清理積水,及時解決了老人家中的問題。 鏡頭二: 10月11日下午五點左右,漯河·森林半島門崗禮兵李柯發現業主的車因雨天濕滑,失控掉進水系。他立即通知了禮兵隊長,并和其他臨時加班的禮兵一起趕
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